Elállási jogi nyilatkozat

Elállási jogi nyilatkozat

Elállási jog gyakorlása

A ZINNIA webáruházban vásárló fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos elállási jog illeti meg, amelyet indokolás nélkül gyakorolhat.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap, amikor a fogyasztó (vagy az általa megjelölt, a futártól eltérő harmadik személy) a terméket átveszi.

Elállási nyilatkozat minta

Az elállási jog gyakorlásához az alábbi nyilatkozat használható, de nem kötelező ennek alkalmazása:

Elállási nyilatkozat

Címzett: ZINNIA webáruház

E-mail: [kitöltendő]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozóan:

1. Rendelés száma:
2. Rendelés dátuma:
3. A termék(ek) megnevezése:
4. A fogyasztó neve:
5. A fogyasztó címe:

Dátum:

Aláírás (csak papíron történő nyilatkozat esetén):

Az elállás menete

Az elállási szándékot a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatban jelezheti e-mailben vagy a fenti nyilatkozat kitöltésével.

A termék visszaküldését az elállás közlését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell elindítani.

A termék visszaküldése

Elállás esetén a terméket kérjük:

1. sértetlen állapotban,
2. lehetőség szerint eredeti csomagolásban,
3. minden tartozékával együtt

visszaküldeni a megadott címre.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

Visszatérítés

Az elállás esetén a ZINNIA visszatéríti a termék vételárát, beleértve az eredeti szállítási díjat is (amennyiben volt ilyen), legkésőbb az elállás tudomásulvételétől számított 14 napon belül.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja annak feladását.

A visszatérítés az eredetileg használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a felek másban állapodnak meg.

Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott esetekben, például:

1. higiéniai termékek felbontás után,
2. egyedi kérésre gyártott vagy személyre szabott termékek esetén,
3. olyan termékeknél, amelyek természetüknél fogva nem küldhetők vissza.