Cookie szabályzat

Cookie (süti) szabályzat – ZINNIA webáruház

1. Bevezetés

A ZINNIA webáruház (továbbiakban: Weboldal) cookie-kat (sütiket) használ a megfelelő működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketing célok érdekében.

Jelen Cookie szabályzat ismerteti, hogy milyen sütiket használunk, ezek milyen célból működnek, és hogyan tudod őket kezelni.

2. Mik azok a cookie-k?

A cookie-k (sütik) kis adatfájlok, amelyeket a Weboldal a böngésződben helyez el, amikor meglátogatod az oldalt. A sütik segítik a weboldal működését és emlékeznek bizonyos beállításokra (pl. kosár tartalma).

A cookie-k nem tartalmaznak közvetlenül azonosításra alkalmas személyes adatokat, de bizonyos esetekben összekapcsolhatók a felhasználói aktivitással.

3. A használt cookie-k típusai

3.1. Működéshez szükséges cookie-k

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez.

Ezek biztosítják például:

1. a kosár megfelelő működését,
2. a rendelési folyamat lebonyolítását,
3. a weboldal biztonságos használatát.

Ezek a cookie-k nem kapcsolhatók ki a rendszer alapfunkcióinak működéséhez.

3.2. Statisztikai cookie-k

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

Például:

1. mely oldalak a legnépszerűbbek,
2. mennyi időt töltenek a látogatók az oldalon,
3. hogyan navigálnak a webáruházban.

Az így gyűjtött adatok általában összesített és anonim formában kerülnek feldolgozásra.

3.3. Marketing és hirdetési cookie-k

Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy:

1. releváns hirdetéseket jelenítsünk meg (pl. Facebook, Instagram, TikTok),
2. mérjük a hirdetési kampányok hatékonyságát,
3. személyre szabott tartalmat biztosítsunk.

4. Harmadik felek által használt cookie-k

A Weboldal külső szolgáltatók cookie-jait is használhatja, például:

1. Stripe – online bankkártyás fizetés biztosításához
2. Meta (Facebook, Instagram) – hirdetések és konverziókövetés
3. TikTok – marketing és kampányok mérése
4. Google Analytics – weboldal forgalom és használat elemzése
5. szállítási és logisztikai partnerek rendszerei (pl. Foxpost / Packeta integrációk)

Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi és cookie szabályzattal rendelkeznek.

5. Cookie-k kezelése és törlése

A Weboldal első látogatásakor megjelenő cookie sávban lehetőséged van:

1. a sütik elfogadására,
2. vagy azok részleges / teljes elutasítására (a szükséges sütik kivételével).

A böngésződ beállításaiban bármikor:

1. törölheted a cookie-kat,
2. letilthatod azok használatát,
3. vagy módosíthatod a cookie-kezelési beállításokat.

Felhívjuk a figyelmed, hogy a szükséges cookie-k tiltása a weboldal működésének hibájához vezethet.

6. Az adatkezelés jogalapja

A cookie-k használata az alábbi jogalapokon történik:

1. a felhasználó hozzájárulása (marketing és statisztikai cookie-k esetén),
2. jogos érdek vagy működési szükségesség (elengedhetetlen cookie-k esetén).

7. Kapcsolat

Amennyiben kérdésed van a cookie-k használatával kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen tudsz minket elérni:

E-mail: kar.barnabas@gmail.com